Demande de résiliation d’un contrat d’eau
Si vous quittez votre logement, vous devez résilier votre abonnement au service de l'eau.
À défaut, vous resterez redevable des consommations effectuées dans le logement jusqu’à la date d’information effective de votre départ.
Si vous avez déjà un compte, résiliez à tout moment votre contrat d’abonnement via votre Espace Abonné, rubrique « Résilier mon abonnement ».
Sinon, créez votre espace personnel en quelques minutes.
Lors de votre demande, il vous sera demandé :
- votre nouvelle adresse pour l’envoi de votre facture de solde,
- les coordonnées du repreneur si vous le connaissez.
Inutile de transmettre un index, nous effectuerons un relevé à distance de votre compteur lors du traitement de votre demande.
N'oubliez pas...
Pensez à souscrire un contrat pour votre nouveau logement si celui-ci se situe sur le territoire de la Métropole du Grand Nancy.
Contacts Service Clientèle Eau et Assainissement
Infos pratiques
À compter du lundi 21 septembre, l’accueil du public de la régie de l’eau, habituellement situé rue Pierre Chalnot à Nancy, déménage temporairement pour une durée de quelques semaines en raison de travaux.
Les usagers seront accueillis à la Maison de l’Habitat et du Développement Durable (MHDD), située Esplanade Philippe Seguin, 22-24 viaduc Kennedy à Nancy.
Horaires et contacts inchangés
Les plages d'ouverture et les moyens de contact restent identiques :
• Adresse : Esplanade Philippe Seguin, 22-24 viaduc Kennedy à Nancy
• Du lundi au jeudi : 8h - 12h et 13h - 17h
• Le vendredi : 8h - 12h et 13h - 16h
• Téléphone : 03 83 91 83 83
• Démarches en ligne : eau.grandnancy.eu
