Eau et Assainissement
Le Grand Nancy s'est créé autour de la distribution d'eau potable et de l'assainissement, en 1959. Depuis, il assure ces compétences essentielles sur les 20 communes. La Métropole satisfait la consommation d'eau potable et le traitement des eaux usées au quotidien.
Ses priorités : Assurer la qualité de l’eau distribuée, optimiser la gestion des réseaux, sécuriser l’approvisionnement en eau potable y compris en diversifiant les ressources, garantir l’évacuation et le traitement des eaux usées et prévenir les risques de débordement des cours d’eau.
Le prix de l'eau
Les consommateurs métropolitains paient l'eau potable 4,2502 € par m³ d'eau en 2026 (tarif TTC hors abonnement), prix dans la moyenne des agglomérations comparables.
Ce tarif de l’eau potable est remarquable, étant donné les fortes contraintes d’alimentation et d’épuration auxquelles la Métropole est soumise. En effet, l’eau est prélevée à l’état brut dans la Moselle.
Avant sa distribution au robinet, cette eau de surface nécessite un traitement beaucoup plus poussé qu'une eau souterraine. Ensuite, la Métropole rejette les eaux usées dans la Meurthe, milieu sensible : cela exige une épuration très performante.
La facture d'eau couvre plusieurs services. Lorsque vous règlez votre facture d'eau, vous payez votre alimentation en eau, le traitement des eaux usées rejetées (« assainissement ») et l'ensemble des services liés. Sur votre facture s'ajoutent aussi les taxes et les redevances perçues pour le compte d'organismes publics : l'État (TVA), l'Agence de l'Eau Rhin Meuse, les Voies Navigables de France.
Consulter le détail des tarifs applicables
En savoir plus sur les redevances des Agences de l'eau
Pour un descriptif des dépenses et des recettes d’exploitation et d’investissement et des données financières (dettes, impayés, abandons de créances),
Espace documentaire
Contacts Service Clientèle Eau et Assainissement
Infos pratiques
À compter du lundi 21 septembre, l’accueil du public de la régie de l’eau, habituellement situé rue Pierre Chalnot à Nancy, déménage temporairement pour une durée de quelques semaines en raison de travaux.
Les usagers seront accueillis à la Maison de l’Habitat et du Développement Durable (MHDD), située Esplanade Philippe Seguin, 22-24 viaduc Kennedy à Nancy.
Horaires et contacts inchangés
Les plages d'ouverture et les moyens de contact restent identiques :
• Adresse : Esplanade Philippe Seguin, 22-24 viaduc Kennedy à Nancy
• Du lundi au jeudi : 8h - 12h et 13h - 17h
• Le vendredi : 8h - 12h et 13h - 16h
• Téléphone : 03 83 91 83 83
• Démarches en ligne : eau.grandnancy.eu






