GN 24-75 Gestionnaire expert assurances (h/f)

La Métropole du Grand Nancy, qui compte 260 000 habitants, est située au cœur de la région Grand Est et joue un rôle stratégique dans son espace de rayonnement, au sein du département de la Meurthe-et-Moselle et sur l’axe stratégique du « Sillon Lorrain » qui se déploie du Luxembourg jusqu’au massif des Vosges.

Les Exécutifs de la Métropole et de la Ville de Nancy, renouvelés lors des élections de 2020, ont lancé la mise en œuvre d’un projet de mandat ambitieux, dans lequel les enjeux de transition écologique, de solidarité et d’innovation sociale, ainsi que d’aménagement durable et d’attractivité du territoire, en particulier dans le cadre d’un plan métropolitain des mobilités, figurent parmi les principales priorités.

La direction Affaires juridiques, Commande publique et Assemblées, mutualisée entre la Métropole et la Ville de Nancy depuis septembre 2022, est organisée autour de 3 services :

• Commande publique – Achat
• Assemblées
• Affaires juridiques - Assurances.

C’est au sein de ce dernier service que la Métropole du Grand Nancy recherche un·e gestionnaire expert.e en assurances.

Vous avez notamment pour missions de :

• Gérer le portefeuille d’assurances des deux collectivités (incluant le suivi administratif et financier des contrats) ;
• Gérer les sinistres ;
• Participer activement à une politique de prévention des risques assurés.

MISSIONS :

Gestion des contrats et management des risques assurantiels :

• Définir en lien avec la responsable de service la politique assurantielle de la Ville de Nancy et de la Métropole du Grand Nancy en explorant les pistes possibles d’auto assurances et en recherchant l’optimisation de la couverture des risques ;
• Suivre la passation des marchés d’assurances des deux collectivités (dont la rédaction des pièces techniques le cas échéant en lien avec un assistant à maîtrise d’ouvrage ;

• Etre force de propositions sur : la conceptualisation des risques, la définition d’une stratégie de gestion de risques et de la politique de prévention associée et sur les axes d’amélioration du service rendu en matière d’assurances ;
• Sensibiliser les services et participer à l’organisation de journées relatives à la prévention routière et du patrimoine notamment ;
• Assurer le suivi de la mise à jour des couvertures en fonction des évolutions du parc et du patrimoine ;
• Sensibilisation des services sur les garanties souscrites, les exclusions et élaboration d’outils de veille ;
• Elaboration et suivi du budget du service Assurances, contrôle et règlement des primes et franchises ;
• Demande de garanties (ponctuelles et ou permanentes) et conseils aux services.

Gestion des dossiers de sinistres :

- Réception, enregistrement des déclarations de sinistres et déclaration aux assureurs pour les sinistres garantis ;

- Compilation de l’ensemble des éléments et analyse du dossier de sinistre afin de pré déterminer les éventuelles responsabilités ;

- Gestion et suivi des dossiers en liaison avec les différents interlocuteurs et ou partenaires ; participation aux éventuelles réunions d’expertise ;

- Suivi financier des sinistres ;

- Accueil physique et téléphonique des usagers/ services, - Conception, suivi et mise à jour des tableaux de bords et / ou des outils de suivi ;

- Suivi des dossiers contentieux, en lien avec les juristes du service ;

- Archivage des dossiers.

Activités secondaires spécifiques :

- Catastrophes naturelles : réception et centralisation des demandes et réponse aux administrés ;

- Rédaction de notes synthétiques à l’attention de la Direction Générale ou des élus sur des problématiques assurantielles

PROFIL :

Compétences:

• Diplôme de niveau licence, Master ou équivalent en droit, assurances, carrières juridiques
• Connaissances en matière du droit des assurances : principes de responsabilité civile et administrative, des règles d’indemnisation des dommages dont la loi Badinter et des conventions assurantielles ;
• Connaissances sur le fonctionnement des collectivités;
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Internet, logiciels intranet…)
• Connaissances en matière de règles budgétaires et de comptabilité publique ;
• Analyser les besoins et définir les types et modes d’assurances adaptés ;
• Analyser les situations et conseiller en matière de risques et d’assurances ;

Savoir-être :

• Esprit méthodique, sens de l’organisation ;
• Sens du contact / de l’accueil, diplomatie ;
• Capacité d’écoute et de communication ;
• Capacité d’analyse, pragmatisme ;
• Autonomie dans la gestion des dossiers ;
• Rigueur et fiabilité ;
• Capacités rédactionnelles ;
• Bonne présentation, garant de l’image du service public ;

• Capacité à négocier ;
• Capacité à gérer les urgences et à prioriser, réactivité ;
• Esprit d’initiative, être force de proposition ;
• Respect de l’exigence de confidentialité et de discrétion.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Horaires de travail avec des plages fixes et variables suivant le règlement particulier du service et le règlement général sur la gestion du temps de travail de la Ville de Nancy
• Poste situé au siège de la Métropole, bâtiment Kennedy
• Potentiellement éligible au télétravail (suivant le règlement interne de la collectivité)
• Participation de l’employeur à la protection sociale complémentaire « prévoyance -maintien de salaire », Comité d’Action Sociale et Amicale du personnel.
• 39h/ semaine - RTT 
• Prime de vacances et prime de fin d’année (sous conditions d’ancienneté)
• Participation au remboursement des frais de transport en commun (sous conditions sur les abonnements de transport en commun mensuels ou annuels : remboursement à hauteur de 75% de l'abonnement plafonné à 86,16 €) ou forfait mobilité durable
• Tickets restaurants / Chèques vacances
• Animations sportives proposées sur la pause méridienne (hors vacances scolaires) animées par des professionnels du sport, avec la Fédération française du sport en entreprise (FFSE).
• Poste ouvert aux personnes au situation de handicap, sous réserve de la compatibilité à la tenue du poste.

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à Monsieur le Président de la Métropole du Grand Nancy

Date limite de candidature : 16/05/2024

En rappelant la référence GN 24-75

Renseignements :

Madame Anne SOMMERARD : Directrice Affaires juridiques - Commande publique - Assemblées – 03 83 91 83 23 – anne.sommerard@grandnancy.eu

Madame Julie EL GHAIT : Responsable du service Affaires Juridiques - Assurances – 03 57 80 58 72 – julie.elghait@grandnancy.eu