Demande de résiliation d’un contrat d’eau


Si vous quittez votre logement, vous devez résilier votre abonnement au service de l'eau.

À défaut, vous resterez redevable des consommations effectuées dans le logement jusqu’à la date d’information effective de votre départ.
Si vous avez déjà un compte, résiliez à tout moment votre contrat d’abonnement via votre Espace Abonné, rubrique « Résilier mon abonnement ».

Sinon, créez votre espace personnel en quelques minutes.

Lors de votre demande, il vous sera demandé :

  • votre nouvelle adresse pour l’envoi de votre facture de solde,
  • les coordonnées du repreneur si vous le connaissez.

Inutile de transmettre un index, nous effectuerons un relevé à distance de votre compteur lors du traitement de votre demande.

N'oubliez pas...

Pensez à souscrire un contrat pour votre nouveau logement si celui-ci se situe sur le territoire de la Métropole du Grand Nancy.
 

Contacts Service Clientèle Eau et Assainissement

Infos pratiques

Horaires d’accueil :

8h00 - 12h00 et 13h00 - 17h00 du lundi au jeudi
8h00 - 12h00 et 13h00 - 16h00 le vendredi

Téléphone : 03 83 91 83 83

Accueil physique :
7 rue Pierre Chalnot
54000 Nancy

Adresse postale :
Service Clientèle du Grand Nancy
22 – 24 viaduc Kennedy – C.O. n°80036
54 035 NANCY Cedex